文/春之北
接近年底，时不时仍有应聘者来公司应聘销售经理这个岗位。
问他，为什么想加入金融销售行业？
大多数应聘者说：金融行业赚钱比较多。
金融销售行业确实赚钱！
根据国家统计局2021年5月19日国家统计局公布的职业收入排行榜，城镇非公有制经济和城镇公有制经济，金融行业收入均排名第二。（见下图）
2020年城镇非私营单位就业人员年平均工资排行榜（元）
2020年城镇私营单位就业人员平均工资排行榜（元）
国家税务总局云南省分局2021年11月份公布的云南省城镇单位就业人员年平均工资75408元，月均6248元，其中9个职业种类高位数年薪破10万，金融服务业人员工资位居榜首。
金融服务业销售收入很可观，但不是人人都适合做销售。
那么，什么样的人才适合从事金融服务业的销售工作呢？
从人力资源管理角度看，从事金融服务业销售工作的人一般具有以下特征：
一、强烈的企图心
企图心是将愿望转化为坚定信念与明确目标的熔炉，它将集中你所有的力量和资源，带领你到达成功的彼岸。
——卡耐基
卡耐基的这句话告诉我们：企图心就是做事的野心。
人只有有了强烈的企图心，才会想方设法地去达成自己的目标和愿望。
哪怕在达成目标的路上有困难，也会去找资源找方法，借助外界的力量达成自己的目标。
没有企图心没有野心的人，往往做事随遇而安，趋于平庸。
销售工作一定要有强烈的目标意识，有征服目标的野心，才有可能做好。
几年前我在工作过程中接触过某招聘平台的销售经理。我只是问他“你们平台效果如何？”他就敏锐地捕捉到我们公司的需求。刚开始他只是说让我们试用一下他们公司的平台，我看他态度诚恳就同意了，让他帮助公司开通渠道试用。试用结束后他几次三番来公司找我，被我拒绝，但他并没有放弃。而是通过各种途径找到公司的大BOSS，大BOSS看他态度诚恳就找我商量。最后我们一致决定用他们公司的渠道。后来他说：老师我一见到你就觉得你们公司这个单子是我的，无论如何我都不能让你们跑掉。
瞧，虽然是几万元的小单子，但也是他有强烈的企图心才做成功的。
更何况是竞争激烈的金融服务行业的销售工作呢？几十万、上百万、甚至是上千万的业绩，没有企图心怎么去做？没有企图心怎么去克服重重困难去说服客户达成销售目标。
二、高情商
情商从专业上讲，是与智力相对应的概念。
是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。
从概念看，情商就是一个人能妥善管理自己的情绪，能够自我修复失败，能够认知别人的情绪。也就是在人与人的交往过程中会管理自己的情绪，会自我调节，能够替别人分担站在别人的角度思考问题的能力。
情商高的人在销售工作中，很容易受到客户的欢迎和认可。容易取得客户的信任。
三、抗压能力强
金融服务行业的销售方式，80%以电话营销为主。
销售人员每天面临无数个拒绝电话，抗压能力强的人能够正确认识别人的拒绝，能够正确地从拒绝中找方法，然后再继续。相反，没有一定的抗压能力，极易在反复地拒绝过程中造成情绪低落，倍受打击而产生退缩的心理。
四、正向思维
所谓正向思维，也就是做事积极阳光，遇到困难能想方设法往好的方面去想。
即使是遇到情况不妙，也会想办法去扭转局势。而不是坐以待毙，消极应对。
五、同理心
同理心，就是能够站在客户的角度去思考问题，想客户所想，急客户所急。
曾经有一位培训机构的销售经理，为了向我推销管理课程。经常隔三差五地帮我整理一些我急需要的信息和咨询，在做这些的过程中从来也不开口说卖课程给我。
她经常说：“老师，我最近在上一个课程，我想这个课程对你们也有帮助，我帮你们梳理了一下提纲，你看一下你培训员工的时候能否有帮助。”
很多时候我正急于做员工培训缺乏素材和资料，她整理地提纲真的是及时雨，帮我解决了很多麻烦。
后来，公司管理人员组织培训，我第一个想到她公司的课程，毫不犹豫找她订购了系列课程。
金融服务业的销售是针对千家万户的企业。每一家企业，每一个客户的情况不同，如果在销售的过程中，不认真做功课，缺少同理心，不能站在客户的角度想问题，极容易造成客户的流失。
六、良好的个人品质
金融服务业与钱打交道，极其敏感。
如果没有良好的个人品质做保证，极易在工作中犯错，是很难在这个行业站住脚的。
要做好金融服务业的销售，个人品质一定要过硬，做事不能急功近利。
个人品质过硬，树立了良好的口碑，将会是一笔珍贵的财富。在销售过程中会形成销售转介绍，客户会越来越多，业绩将会翻倍。
金融服务业销售收入高，但高风险面临着高压力，要想在金融服务业从事高收入的销售工作就要做好面对高风险高拒绝高压力的心理准备。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，任何职业的成功，都不是轻而易举的，金融服务业的销售更是如此。
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