联通用户举报“乱扣费”,网友:我套餐从18到现在78,流量还是不够用。我是移动用户,我以前是29一个月,流量还能用到月底,现在加到78块一个月,流量还不够用了,经常发信息让我买流量,没办法啊。
看看网友怎么说:
我的老移动号码也是的,没有上网还是有流量费用,后来去找柜台,也不能免除,不多,自己交了几元钱,后来柜台员工建议关掉了4G功能才没有了……
移动和联通一个样,再转哪个网好些?
移动是最坑的,无耻无下限。拿现金买的手机给我办的套餐竟然是手机零元购高额套餐费用强制你用三年打多少投诉甚至12345都不给改,逼我弃卡了。衡阳市城北移动厅办的。
我09年上学的那会儿也是,欠费几块钱,充了五十!还是欠费!找了营业厅好几回得不到解决!直接不用联通了!
十几年前我进学校时,办的人生中第一张卡就是联通,结果十一放假前充了50话费,没打电话没发短信待机3天就欠费。从此就告别了联通!
我09年上学的那会儿也是,欠费几块钱,充了五十!还是欠费!找了营业厅好几回得不到解决!直接不用联通了!
尤其是增值业务,给我骗了三次,每次至少25元。联通经常打电话或发短信,只要你不反对,马上产生费。国企也这样,违规就应该狠罚,一次罚它几亿元。
电信也不例外!我就被在不知情的情况下,私自给我升级了最低消费。好几个月后突然发现话费高,一查才发现!打客服电话啥都没给我解释,直接降了套餐,赔了我钱。
只要不是你自己同意的,一直打人工客服,没事就投诉,直到退回费用为止,我有一次就是喝酒的时候,10016打电话,我也没听清说什么,第二个月话费多扣了几十块钱,我一直找10010客服,最后给我退费,附加业务也取消了!
我移动号码以前4G,98元一个月流量30G,每个月都够用。
现在改5G有40G流量,每个月另外买流量50G以上,同样用,我都不晓得流量是如何溜这么快。
联通比移动、电信好多了,除了推荐业务,一般不乱扣费;只有移动,号的码用了15年,差不多8年都存在乱扣费,投诉了才退款;一些从没用过的软件出现在扣费名单内,去年起改为8元/月套餐了!
我现在用的中国移动卡也是乱扣费,以前29块一个月套餐,现在升89块钱一个月也不够用,电话没有打几个,经常发信息来叫充钱真的伤不起阿。
这个乱扣费现象一直都存在,十年前儿子初中时,我发现他的手机被莫名其妙的扣费,给运营商打投诉电话,最后才给退回来的。
我是联通靓号用户,因联通无故扣费,投诉后说是公司规定,请示领导后下个月停止,以前扣费不与返还。气的我携号转网再也不用联通了,就是个垄断流氓企业!
三大运营商都一样,比较流氓,想尽各种套路从客户腰包中掏钱。除了乱扣费,还有给客户不停打电话推销消费产品的,嘴上说一月或几月后会自动取消,但如果客户忘记了,照样会扣费。
中国移动也是这样乱收费的。优惠到期后,无须你同意,直接收费。如果你打电话投诉,客服假模假样的说,申请退回给你。
去年12月份在网上申请了一张联通卡 ,当时看到是29元100G每月,结果几天后昆明当地送来是19-39元的大王卡,流量也才20,就选了39的充了100.用了二十多天就在联通app上销户,剩的钱却没退。
全是内部操作,总叫你用高额套餐,不用了想用回之前那个套餐,他们说没有了,也就是说套餐只能涨不能降,现在他们再帮我升级一律回绝!
被发现了 被投诉了,才退还到话费余额,没发现 没投诉 的就白白被坑,又不用受什么处罚。这就相当于一个惯犯的小偷,被抓了也不用受处罚,顶多就是把东西还给人家,然后接着偷。
看来真不是我记错了,上个月提示欠了一块多我赶紧交了三十,没过两天又提示欠费三块多,我打10010说是透支三十,扣掉了,意思是我现在交的话费都是欠的,总之乱七八糟的。
三大运营商都会乱扣话费,以前是软件暗自拨打电话过发短信,乱扣话费。后来则是在论坛注册时,填上验证码就被订制服务,乱扣话费。
我三月份就被扣了,也是这个叠加包,不过是30元一个月,我打联通客服电话说不会退款。我去工信部投诉网站上投诉,三天就退款给我了。还赔偿30元。
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