操作系统中比较大的而且重要的升级补丁 Service Pack 直译是服务包，一般说法是补丁，用途是修补系统、大型软件中的安全漏洞。
服务包(Service Pack，缩写为SP)是程序的更新、修复和(或)增强的集合，以一个独立的安装包的形式发布。许多公司，如微软或Autodesk，通常在为某一程序而做的修补程序达到一定数量时，就发布一个Service Pack。安装一个Service Pack比安装许多独立的修补程序更简单且不易出错，特别是在通过网络更新许多计算机的时候。
Service Pack通常被编号，并被缩写成SP1、SP2这样的形式。值得注意的是，除了修复缺陷，它们通常还会带来全新的特性，就像Windows XP的SP2那样。
增量或累积的SP
Service Pack可以是增量的，也就是说它仅包含再上一个Service Pack中没有的更新。更常见的Service Pack是累积的，即它包含所有之前的Service Pack的一切内容。对于微软的产品，增量的更新通常被称为“service release”。例如，Office 2000必须在更新至service release 1(SR1)之后才能安装SP2。
正常地，对于一个程序，其Service Pack或者都是增量的，或者都是累积的。由于这个原因，这两个形容词通常可以用来定义某个程序的全套Service Pack。如此句：微软Windows的Service Pack都是累积的。
微软的产品通常只在主流支持阶段(产品发售起5年内)才会推出Service Pack。例如微软公司在Windows 2000 SP4之后仅推出更新汇总包1(Update Rollup 1)，而不再推出SP5。
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