销售技巧之克服负面预期

负面预期是一个严重阻碍销售成交的绊脚石。要想成为销售高手,你必须掌握克服负面预期的销售技巧

所谓负面预期,简而言之就是,当你还在跟客户谈生意时,你却已经暗下结论,认为这笔单子不可能成功。那么,你就绝对不会成功。要想成功,你必须学习一定的销售技巧,克服负面预期。

负面预期在销售新手的世界中非常常见,他们容易因为一些表面现象而产生负面的预期心理。比如有些业务员看到不修边幅、穿着朴素,甚至邋遢的客户,或者走进一家办公室设备很差、办公环境狭窄的企业,就会顿时心生疑虑,先入为主地认为这个单子谈不成,然后就会下意识地放弃让这笔生意成交的机会。

心理学中有一句非常著名的话:你打心底里认为会发生的事,就真的会发生,或者发生的概率非常大。这也叫做期望理论。你的预期会影响你周围的人。而且,你的预期心理决定了你的态度,你的态度决定了外在的行为。

要克服负面预期,你需要积极向上,往最好的方面去想。

要善用潜意识的力量,方法很简单,只要保持正面的心理预期。随时准备好与客户见面,准备好怎么回答客户出的难题,然后创造惊人的业绩。只要随时保持正面的心理预期,周围的人自然会对你好,你也就有机会获得成功。

而当你认定这个客户不会买你的东西的时候,你销售的热忱就会转瞬即逝,烟消云散。而你那一叶落而知秋、明察秋毫的客户立刻就会察觉到你的态度,所以也不会购买。

所以,作为销售人员,最好不要主观臆断、以貌取人、先入为主。毕竟,人不可貌相,海水不可斗量。

希望此文能帮助你掌握克服负面预期的销售技巧。

原创文章,作者:潇湘驭文,如若转载,请注明出处:http://www.wangyuwen.com/archives/113.html

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